مهارت های زبان عبارت اند از خواندن (Reading) نوشتن(Writing) ، شنیداری (Listening) و کلامی (Speaking) که اساسی ترین آنها مهارت شنیداری کلامی است.
تصور کنید کودکی ورودی اطلاعات نداشته باشد؛ قطعا مغز برای پردازش و خروجی مواد اولیه را دریافت نکرده است. در نتیجه ما در سیستم هلن دورن ، ابتدا روی این مهارت ها که باعث افزایش اعتماد به نفس نیز می شود کار میکنیم.